Komisioni Evropian akuzon TikTok-un se algoritmi i rekomandimeve mund të nxisë varësinë nga platforma dhe të përkeqësojë problemet e shëndetit mendor. Brukseli kërkon ndryshime në funksionin “For You”, ndërsa kompania rrezikon një gjobë të rëndë.
Komisioni Evropian ka ngritur shqetësime serioze ndaj platformës TikTok, duke e akuzuar për mosmarrjen e masave të mjaftueshme për të mbrojtur përdoruesit nga efektet negative të algoritmit të saj të rekomandimeve. Sipas gjetjeve paraprake të hetimit, mënyra se si platforma personalizon përmbajtjet mund të nxisë varësinë, ankthin dhe çrregullimet e të ngrënit, veçanërisht te fëmijët dhe të rinjtë.
Në qendër të kritikave është i ashtuquajturi efekti “Rabbit Hole”, një fenomen që përshkruan zhytjen e vazhdueshme të përdoruesve në një spirale përmbajtjesh të ngjashme, nga e cila bëhet gjithnjë e më e vështirë të shkëputen.
Komisioni Evropian vlerëson se algoritmi i TikTok-ut mund t’i mbajë përdoruesit të ekspozuar për një kohë të gjatë ndaj videove që përforcojnë gjendje të caktuara emocionale, si trishtimi, vetmia apo pakënaqësia me pamjen fizike. Kjo situatë mund të ndikojë negativisht në mirëqenien psikologjike dhe të përkeqësojë probleme ekzistuese të shëndetit mendor.
“For You”, në shënjestër të Brukselit
Një nga funksionet kryesore që ka tërhequr vëmendjen e autoriteteve evropiane është faqja “For You”, e cila u rekomandon përdoruesve video në bazë të interesave dhe sjelljes së tyre në platformë.
Sipas Komisionit, algoritmi mbështetet në mënyrë të konsiderueshme te koha që përdoruesit kalojnë duke parë një video, duke krijuar një sistem rekomandimesh që mund t’i shtyjë ata drejt konsumimit të vazhdueshëm të përmbajtjeve të ngjashme.
Brukseli konsideron se masat ekzistuese të mbrojtjes nuk janë të mjaftueshme. Edhe opsioni “Nuk jam i interesuar”, që synon të kufizojë shfaqjen e përmbajtjeve të padëshiruara, nuk ka rezultuar efektiv për të ndryshuar ndjeshëm rekomandimet e algoritmit.
Ndryshime në algoritëm dhe më shumë kontroll për përdoruesit
Komisioni Evropian kërkon që TikTok të rishikojë mënyrën e funksionimit të sistemit të rekomandimeve. Një nga kërkesat kryesore është që koha e shikimit të një videoje të mos jetë më faktori përcaktues në përzgjedhjen e përmbajtjeve të ardhshme.
Gjithashtu, përdoruesve duhet t’u jepet më shumë kontroll mbi videot që shfaqen në faqen “For You”, në mënyrë që përzgjedhja e përmbajtjeve të mos mbetet tërësisht në duart e algoritmit.
Çështja konsiderohet veçanërisht e ndjeshme për shkak të ndikimit që mund të ketë te grupet më të cenueshme, përfshirë të miturit dhe personat që përballen me vështirësi psikologjike.
TikTok rrezikon sanksione të rënda
Hetimi i Komisionit Evropian shënon një tjetër përplasje mes institucioneve të Bashkimit Evropian dhe kompanive të mëdha teknologjike lidhur me përgjegjësinë për sigurinë e përdoruesve në internet.
Nëse shkeljet konfirmohen, TikTok mund të përballet me sanksione financiare të konsiderueshme, krahas detyrimit për të ndryshuar mënyrën e funksionimit të platformës.
Debati shkon përtej një aplikacioni të vetëm: ai rikthen në vëmendje pyetjen se deri në çfarë mase kompanitë teknologjike duhet të mbajnë përgjegjësi për ndikimin e algoritmeve të tyre në shëndetin mendor dhe sjelljen e miliona përdoruesve.
Në një kohë kur rrjetet sociale janë bërë pjesë e pandashme e përditshmërisë, Brukseli synon të vendosë kufij më të qartë mes personalizimit të përmbajtjes dhe mbrojtjes së mirëqenies së përdoruesve./DW, transmeton rtk.
